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德鲁克管理思想的DNA

中国云南人才网 发布时间: 2009-12-24 15:51:42 文章来源:

在德鲁克诞辰一百周年之际,我们需要记住这句话——“让别人的生命因你而有所不同”,熊彼特是这样,德鲁克是这样,吉姆·科林斯也是这样,我们的企业领导者更需要这样!
 
文/杨思卓
 
生命是一个不断进化的过程,这个过程起始于DNA的复制。DNA,又称脱氧核糖核酸,由单体脱氧核糖核酸串联在一起形成的聚合物——双螺旋结构的DNA链,可组成遗传指令,以引导生物发育与生命机能运作。
 
DNA,谱写着生命的旋律。然而,DNA不仅存在于生命个体当中,而且存在于管理思想之中。
 
德鲁克管理思想的“双链结构”
 
早在60年前,德鲁克就认识到“管理已经成为组织社会的基本器官和功能;管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”按此说法,德鲁克的管理思想就是管理的“分子”,一如传承生命的DNA。
 
德鲁克曾说:“管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛朝内,注视那些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系。”眼睛朝内,我们的管理要有理念,需要知识;眼睛向外,我们的管理要有成效,需要实践。这并行不悖、相辅相成的两个观点就构成了德鲁克管理思想的DNA双链结构。这恰好符合他对管理所做的解释:“管理被人们称之为是一门综合艺术——‘综合’是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;‘艺术’是因为管理是实践和应用。”
 
我们发现,通用电气、宝洁、金佰利、丰田等公司的CEO在进行交谈的时候,总是会说我们的模式就是德鲁克的模式。说得明白些,这些公司之所以能够做大做强,主要是得益于德鲁克的战略和实践。事实表明,这些世界知名企业,他们已经将德鲁克管理思想的DNA转化为企业的DNA,保证组织的快速运作和企业的不断发展。
 
《金融时报》的一项调查表明,在近1000位的首席执行官当中,相当一部分认为德鲁克对他们的影响最大,是最具影响力的现代管理学思想大师。
 
不可置疑,一些管理学作者或管理学院教师的管理思想都很睿智,但是,他们却不是管理思想的主要源泉,因为他们大部分是重学术而轻实用。相对而言,德鲁克比较注重实践和实用。因为他明白“管理是一门综合艺术”,需要广博的知识,不应陷入学术游戏中。
 
大师所以成为大师,更重要的在于——大师不仅有睿智的思想,还善于指引他人将思想转化为行动。比方说,对于“将决策转化为行动”的问题,德鲁克提醒管理者思考:决策必须让谁知道?必须采取什么样的行动来贯彻落实?应当由谁来采取行动?这一行动包括哪些内容?是否与决策者和执行者的能力适应?又比方说,就提升绩效的问题,德鲁克提出如下两点:一是把重心放在解决人力问题,关注人力资源比物力资源更重要;二是放在态度上,人力资源利用中,态度比能力更重要。
 
一个大师,谈的并不是虚无的理论,而是非常浅显的、可操作的方法,让你明白到无须再次消化,实用到你照做就行。如他的管理理论:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,在于成果。”
 
是什么原因让德鲁克如此与众不同呢?德鲁克之所以为德鲁克,用两句诗来说:一是梅花香自苦寒来;二是为有源头活水来。作何解释呢?梅花香自苦寒来,追求完美;为有源头活水来,善于学习。
 
那么,德鲁克管理基因的活水源头在哪里呢?
 
从熊彼特到德鲁克的DNA
 
德鲁克深受经济学鼻祖——熊彼特的影响,他不仅具有和熊彼特相同的管理基因,更是“青出于蓝而胜于蓝”,超越了熊彼特,成为享誉全球的现代管理学之父。
 
1950年1月3日,41岁的德鲁克跟随父亲去拜访誉满全球的经济学家,66岁的熊彼特,当时他仍在哈佛大学教书,同时在美国经济学会会长的职位上表现活跃。当时,德鲁克问到熊彼特:“你现在还会提到,希望后人怎样记得你?”熊彼特听了放声大笑,因为年轻时,熊彼特希望有人记起他时曾是欧洲最伟大的情圣、最伟大的骑师、最伟大的经济学家。
 
熊彼特回应:“以我现在的年龄,已经能体会到,光让别人记得你的著作或理论还不够,除非你能让其他人的生命因你而有所不同,才算真的有所作为。”
 
这次会面后5天,熊彼特辞世而去。
 
“让别人的生命因你而有所不同”。
 
熊彼特对德鲁克做到了这一点,德鲁克对更多的人做到了这一点,而且超过了他敬爱的老师。
 
二次世界大战中,英国首相丘吉尔将德鲁史的《经济人的终结》作为军官学院预备生的必读之作。当今世界顶级企业默克、宝洁、GE和摩托罗拉公司等将德鲁克的管理思想付诸实践,杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。
 
2002年,《商务2.0》采访德鲁克时,问道:你希望将来被后人记起的是什么?德鲁克回答说:那就是我曾经帮助过一些人实现了他们的目标。他做到了!
 
从德鲁克到柯林斯的DNA
 
1994年12月,一位36岁的年轻人拜访德鲁克,在吃饭的时候说:“我怎样回报你呢?”德鲁克说:“你已经回报我了,今天和你的谈话中,我已经学到了很多。”
 
“刹那间,我顿悟了为什么德鲁克先生是与众不同的,因为他不把自己当作一位大师,而是把自己当成了一个学生。对于许许多多管理学的专家而言,他们必须要说什么,而德鲁克先生则觉得自己必须要学什么”。
 
这位年轻人就是吉姆·柯林斯。
 
后来,吉姆·柯林斯成了大师,而且是美国最炙手可热的管理大师,一般演讲标价每小时6万美元,每月工作半天,一年不少于300万美元的收入。在回忆中,他说道:“他让我受益巨大,我永远也无以为报。我惟一能做的就是再把这些传达给他人。德鲁克曾经说过:‘走出去,寻找你的用武之地!’这就是你报答彼得·德鲁克的方式:把彼得·德鲁克为你所做的,再做给别人。”
 
什么让吉姆·柯林斯受益巨大呢?换句话说,吉姆·柯林斯传承了德鲁克的哪些基因呢?
 
其一,学习以赤子之心。德鲁克,一个践行“活到老,学到老”的大师。“如果能活到80岁,就要写到80岁。”他曾立下誓言,并终身践行。
 
“过去60年来,他每隔三四年都会挑选一个新的知识领域下苦功学习,以满足他对未知世界的好奇心。或选择16世纪的金融运作为研究题材;或是人类科技史、人类劳动史;或是美国政治人物史、英国统治印度的历史。他建议世人应全方位地学习各种新知识,从而进行自我更新。” 
 
是的,大师与众不同,驱动他的,不是别的,正是学习。吉姆·柯林斯受益最大的就是学习。
 
其二,教人以父母之心。有两种东西改变这个世界,一种是笔(思想)来改变世界,另一种是用剑(武力)来改变这个世界。德鲁克选择了用笔来改变世界,而且重新改造了很多手握宝剑者的思想。吉姆·柯林斯同样以自己的行为实践着这种理想。
 
在德鲁克诞辰一百周年之际,我们需要记住这句话——“让别人的生命因你而有所不同”,熊彼特是这样,德鲁克是这样,吉姆·柯林斯也是这样,我们的企业领导者更需要这样。让德鲁克管理思想的DNA永远传承下去。(作者系北京大学领导力研究中心副主任、教授)
 

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